¡La seguridad ante todo!

En COVENDY, nuestra prioridad es garantizar encuentros seguros entre ciudadanos. Aunque la plataforma está diseñada para facilitar compras y ventas en persona, si prefieres realizar transacciones a distancia, te recomendamos utilizar nuestro sistema de envíos.

A diferencia de los pagos por transferencia o métodos externos, nuestros pagos están protegidos, reduciendo así el riesgo de fraudes o malas experiencias. Siempre es mejor prevenir.

Antes de comenzar a comprar o vender, te invitamos a leer estos consejos para mejorar tu experiencia en COVENDY.

🛡️ Colaboración con la Policía Nacional

Trabajamos estrechamente con los organismos policiales, principalmente con la Policía Nacional, para garantizar que el uso de COVENDY sea lo más seguro posible.

Consejos de seguridad en COVENDY

1️⃣ GARANTIZA UNA COMPRA SEGURA

Asegúrate de verificar la información del vendedor o comprador antes de realizar cualquier transacción.

2️⃣ TEN ESPECIAL CUIDADO CUANDO…

Si notas comportamientos sospechosos o precios demasiado bajos, investiga antes de realizar la compra.

3️⃣ SI COMPRAS…

Los fraudes ocurren con mayor frecuencia cuando el comprador y el vendedor no se encuentran en persona. Si realizas una compra, ten en cuenta estos consejos:

4️⃣ SI VENDES…

Asegúrate de recibir el pago antes de entregar el artículo y desconfía de ofertas poco realistas.

5️⃣ ADVERTENCIA ESPECIAL - PAGOS DESDE EL EXTRANJERO

Ten precaución con compradores o vendedores fuera del país, ya que suelen ser estrategias comunes para cometer fraudes.

6️⃣ ARTÍCULOS ROBADOS

Antes de comprar, verifica que el artículo no sea robado. Recuerda que el propietario original tiene derecho a recuperarlo, incluso si fue adquirido de buena fe.

7️⃣ VEHÍCULOS

Si compras o vendes un vehículo, revisa siempre la documentación y asegúrate de realizar el trámite legal correspondiente.

8️⃣ ARTÍCULOS DE MARCA Y SOFTWARE

Algunos productos falsificados pueden parecer auténticos. En caso de duda, solicita una prueba de autenticidad. COVENDY prohíbe la venta de software no original y marcas falsificadas, pero algunos vendedores intentan burlar nuestros controles.

9️⃣ NO TE APRESURES

Tómate el tiempo necesario para verificar la autenticidad del producto y la confiabilidad del vendedor o comprador.

🔟 TRANSFERENCIA DE DINERO POR INTERNET

Ten mucho cuidado con intentos de phishing o estafas en línea. No compartas información personal, datos bancarios o contraseñas con desconocidos.

1️⃣1️⃣ PROTÉGETE

Siempre usa contraseñas seguras y desconfía de mensajes que te pidan información confidencial.

1️⃣2️⃣ MENSAJERÍA SEGURA

Para protegerte del phishing o intentos de fraude, COVENDY oculta las direcciones de correo electrónico en los mensajes enviados a través de nuestra plataforma. Esto evita que posibles estafadores obtengan tu información personal.

📧 ¿Cómo funciona?

Cuando envías un mensaje en COVENDY, el sistema cifra tu dirección de correo y genera una temporal (ejemplo: zynvce6yv4yr@email.covendy), garantizando una comunicación más segura.